Grąžinimo ir keitimo taisyklės

Prekes galima grąžinti per 14 dienų, jei:
– grąžinama prekė yra originalioje tvarkingoje pakuotėje;
– prekė yra nenaudota (neturi jokių dėvėjimo požymių, neišteptos kosmetika ar nekvepintos ir kt.);
– prekė yra nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės, maišeliai ir kt.).

Patariame prekes atidaryti labai atsargiai, kad nebūtų pažeista originali pakuotė.

Prekės grąžinimas įsigijus netinkamos kokybės prekę atliekamas vadovaujantis Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu bei Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimu dėl mažmeninės prekybos taisyklių patvirtinimo ir pačiomis Mažmeninės prekybos taisyklėmis.
Įsipareigojame grąžinti sumokėtus pinigus arba pakeisti prekę nauja, jei netinkama prekės kokybė atsirado dėl gamintojo kaltės.

Mes savo ruoštu prieš priimdami sprendimą dėl pinigų grąžinimo įvertinsime prekę, ar tai buvo gamyklinis brokas, ar tiesiog natūralus nusidėvėjimas. Tai gali būi atliekama tiek mūsų įmonės ekspertų, tiek ir nepriklausomų ekspertų.

Garantija netaikoma jei prekė buvo pažeista mechaniškai.

Norėdami grąžinti ar pakeisti prekę, susisiekite su mumis. Mūsų kontaktus rasite čia